Puerto Montt: CIDER asegura que existe un alza de hasta 30% en el cobro de las tarifas eléctricas

07 Febrero 2015

Según la Asociación de Consumidores esto se debe al efecto de aplicación de cargo denominado reliquidación cuyos decretos que autorizan este cobro no fueron publicados entre los años 2011 a 2014.

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Aunque la ley eléctrica en el artículo n° 171 faculta a las empresas eléctricas a cobrar rezagos tarifarios que van quedando a favor o en contra de los clientes del servicio público de electricidad domiciliaria, no se esperaba que ahora tuviesen tan altos montos, al menos así lo ve la Asociación de Consumidores de CIDER. En este sentido sus dirigentes dan como ejemplo el caso de la empresa CELL en donde existiría un aumento de hasta un 30% en el costos de los boletas, información que fue comprobada por la Oficina del Consumidor de la Municipalidad de Puerto Montt revisando la facturación en poblaciones de Alerce Sur.

Según Hernán Navarro presidente de CIDER “En el caso de la distribuidora Crell ya había reajustado sus tarifas normales en un 21% entre Enero a Diciembre de 2014 y también había cobrado reliquidaciones menores entre los años 2012 y 2013”.

Navarro también señaló que “Las tarifas eléctricas se fijan cada 6 meses (Abril y Octubre) mediante el mecanismo conocido como precio de nudo donde se fijan los costos en que las generadoras venden su energía a las distribuidoras como Crell y Saesa en nuestra zona. Pero nunca había ocurrido que subiera en exceso como ahora a través de estas reliquidaciones que pueden llegar hasta $10.000 mensuales durante 11 meses o en el caso del comercio poblacional que tendrá que pagar unos $30.000 durante 9 meses por sobre el consumo habitual”.

Ante esta situación, Navarro indicó que la Asociación de Consumidores CIDER de Puerto Montt en conjunto con organizaciones vecinales de Alerce, Puerto Montt y sectores rurales realizaran las siguientes acciones:

1.-Ingresar todos los reclamos formales por la red SERNAC a través de la Oficina del Consumidor de la Municipalidad de Puerto Montt, donde se objeta el monto de las reliquidaciones y se pide que no se corte el suministro de electricidad mientras subsistan estos cobros

2.-Entrevistarse en lo inmediato con autoridades de la SEREMI de Energía en la Región de Los Lagos para exponerle la situación

3.-Oficiar a la Superintendencia de Eléctricidad y Combustibles, SEC, organismo encargado de impartir las instrucciones a las empresas distribuidoras para aplicar las reliquidaciones, a objeto se nos informe de estos procedimientos que fueron entregados mediante Oficio Circular el 9 de Diciembre de 2014

4.-Solicitar un subsidio transitorio a favor de los clientes de electricidad domiciliaria de menores recursos económicos atendiendo a los mismos criterios que define el artículo 151 del DFL 4, Ley General de Servicios Eléctricos, que cuando durante un período igual o menor a 6 meses se registre un incremento real igual o superior a un 5% se establecerá un subsidio para las familias más pobres del país.

Por último, CIDER recomendó a los clientes locales a leer sus boletas de consumo de electricidad y a realizar las consultas y reclamos a la Oficina del Consumidor de la Municipalidad de Puerto Montt, así como también vincularse con su Junta de Vecinos respectiva para realizar las gestiones del caso.

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